Scorpio Club

Уважаемые форумчане. Очень важно услышать Ваше мнение по одному вопросу.
Идея в следующем:
человек приходит в сервис, примерная стоимость ремонта была оговорена по телефону и, допустим, составляет 10т.р. После диагностики выясняется что к необходимому ремонту неплохо бы заодно поменть еще N-ное кол-во сальников, пыльников и прочей мелочевки. Но тогда стоимость ремонта возрастет уже до 15 т.р.
Кроме того, можно поставить не дешевые запчасти, а оригинал. Тогда, естественно, стоимость еще увеличится и составит уже 21 т.р. Но машина после такого ремонта будет просто сказка :)
Так вот, у клиента таких денег с собой нет, конечно. И тут ему говорят: А хотите, мы прямо сейчас оформим Вам кредит на 21 т.р. , Вы оплатите 10% (к примеру) и уедете домой на отремонтированной по полной программе машине? А дальше Вы сами будете расплачиваться с банком по кредиту (никаких подводных камней тут нет, обычный потребительский кредит, как в любом гипермаркете при покупке стиральной машины, например).
Собственно, интересует Ваше мнение в данном случае: оформите Вы кредит или нет?

Заранее всем спасибо.
P.S. Просбьа к модераторам - не удаляйте тему из майна хотя бы 3-4 дня, плииииз.

P.P.S. В свете обсуждаемой рядом темы о честности и порядочности автосервисов хочу добавить:
В данном случае идея не в том, чтобы развести клиента на бабло, а в том, чтобы предоставить более широкий спектр услуг. Пожалуйста, поймите правильно. :)

скажем так: идея рассрочки, это возможно и интересно, смотря какие условия. Идея кредита - от части шизофрения. Не знаю как у большинства, но помоему все имеющие зарплатную карту могут иметь некий кредитный лемит, есть кредиты наликом. И получив озвученную сумму - человек решает сам, идти к знакомым, в сбер или еще там куда. - имхо, бред.
А рассрочка платежа - это другое. Но большинство фирм на это не пойдет, епс по ряду причин : одна и самая главная причина - нихватка собственных оборотных средств ( сами они в долг живут). А если и пойдут, то первое время только на корпаративных клиентов сначало, а потом уже подумают.
Да про бред : попробую обьяснить про потребительские кредиты : как правило компания дает скидку банку на товар, и поэтому потребитель может взять кредит под очень низкий процент, ниже чем в сбере годовые проценты. В сервисе тебе тоже будут делать скидку на запчасти? - не исключенно что потеряют тех кто за нал берет, так как не договоришся ты взять Х колодок по цене ниже, из-за большей партии и сделать акцию. Значит цены должны быть завышены, что бы люфт был.

Тут смысл в том, что человек узнает о том, что ему нужна некая дополнительная сумма уже сидя в сервисе.
И ехать в банк за получением кредита, а потом снова ехать в сервис - это непредвиденные временные затраты, причем серьезные. Свободное время дорого стоит, не каждый хочет тратить его на хождение по банкам, отпроситься с работы тоже может не каждый...
А тут решение предлагают прямо на месте, "здесь и сейчас". Вот в этом вся фишка.
По поводу "цены должны быть завышены" - неверно. Сервис только выигрывает в данном случае - ведь он может провести больший объем работ, соответственно, больше заработать денег. Так что дополнительно взвинчивать цены нет никаких причин

Условия-то какие? Первый взнос, комиссия за выдачу, проценты, переплата, ежемесячные выплаты какие конкретно? Какой банк, или сервис это как-то сам оформляет? Возможность досрочного погашения? Ну и т.д.
Без конкретных цифр и условий говорить пока не о чем.
А так, внес 10-ку (она уже есть), 11 взял в кредит, за полгода вернул 15(максимум)- более менее вариант.

Alex73 пишет:Тут смысл в том, что человек узнает о том, что ему нужна некая дополнительная сумма уже сидя в сервисе.
И ехать в банк за получением кредита, а потом снова ехать в сервис - это непредвиденные временные затраты, причем серьезные. Свободное время дорого стоит, не каждый хочет тратить его на хождение по банкам, отпроситься с работы тоже может не каждый...
А тут решение предлагают прямо на месте, "здесь и сейчас". Вот в этом вся фишка.
По поводу "цены должны быть завышены" - неверно. Сервис только выигрывает в данном случае - ведь он может провести больший объем работ, соответственно, больше заработать денег. Так что дополнительно взвинчивать цены нет никаких причин

Изночально, человек который умеет считать, и ему авто как хлеб насушьный - берет авто кредит, а не играет в рулетку со старьем. - это раз.
2. Оформление кредита это вакансии и зарплата, это сб, это бумага и оргтехника. На чьи плечи это ляжет? правельно, на того кто возьмет кредит. - тот кто умеет считать - поедет к знакомым и возьмет беспрцентный долг, либо расплатится картой сити банка, тинькова или еще каким "пожизненым" кредитом.
Поэтому наличие терминала для оплаты картой в сервисе - плюс в сторону экономии времени, денег клиента ( налик там помоему более конские проценты, чем услуги), так же экономия на инкосации. Но кредитный специалист в сервисе - глупо. - человек который не состоятелен оплатить ремонт авто, скорее и не состоятелен и по кредиту платить. А кто умеет считать, у того либо уже есть карта, либо посчитает что ему выгоднее годовой процент на 3 мес под 18%, по факту где-то около 9% суммы переплата, или фиксированный потребительский, где переплата от 30%.

3. Сервис как таковой убыточен, никто парится не будет

Обсуждается сама идея, а не конкретные условия. Но раз интересуют условия, как пример можно привести широко известный кредит от изветсного банка 10-10-10. Т.е. Вы при покупке платите 10% стоимости, а потом в течение 10 месяцев выплачиваете по 10% Все. Никаких скрытых комиссий. Переплата, как видно из этих данных = 10% стоимости. Годовой % можете сами посчитать, если интересно...

Alex73
Ну если сама идея, то в принципе она неплоха, т.к. можно оплатить внеплановый ремонт и оригинальные запчасти и ездить себе спокойно, отдавая потихоньку денежку.

Alex73 пишет:Обсуждается сама идея, а не конкретные условия. Но раз интересуют условия, как пример можно привести широко известный кредит от изветсного банка 10-10-10. Т.е. Вы при покупке платите 10% стоимости, а потом в течение 10 месяцев выплачиваете по 10% Все. Никаких скрытых комиссий. Переплата, как видно из этих данных = 10% стоимости. Годовой % можете сами посчитать, если интересно...

сразу видно что ты не брал такой кредит. забыл про страховку, обслуживание кредита, намек на то что у тебя история плохая и вот вам альтернативный кредит. И т.д. Ты забываешь, что эксперты сидят на зарплате, от моржинальных кредитов.
А самое главное : ты и в прямь считаешь что банк тебе даст денег под процент ниже инфляции?
По кредитным картам опять же : лично у меня валяется золотая карта от ренесанса ( правда я не понял в чем там приимущества? - в какие то клубы вход, скидки где-то, и она больше имиджевая, дипозитная, но без процентов, и так же кредитная - 48% годовых - и в правду золотая. Не оформлял - сами прислали, уже 2ю. и Сбер банк (названивает раз в пол года, предлогает оформить сочи 2014 кредитную, вместо зарплатной).
я тебе советую - не бери кредиты! у меня были, больше не хочу. Хотя кредиты я брал выгодные. - игра процентов. Если сначала от суммы отнять, потом прибавить, когда то доплатить - обменять (там с 1000руб - 100 сразу "скидкой") и то понабрал, что пол зп отдавал, и почти забыл вкус пива - оно мне надо? - только как крайняя мера.

To Matador
Ну ты меня веселишь просто, ей богу.
Не нужно быть таким самоуверенным.

Отвечаю лично тебе по пунктам.
1. Я сам брал такой кредит дважды, когда ставил в фирме "Ультрагаз" газовое оборудование на 2 свои машины.
2. Последние 10 лет я сам работаю в различных банках и кое-что понимаю в том, о чем говорю.
3. Я тоже владелец золотого MASTERCARD, но у меня бы язык не повернулся сказать, что она у меня "валяется" :)

Не нужно быть таким самоуверенным

- я бы сказал, что не считаю других, глупее себя, а уж темболее банки. Что бы деньги давать бесплатно.
По теме, что думалось - всё сказал выше. в принципе.

но у меня бы язык не повернулся сказать, что она у меня "валяется"

- именно валяется, я её даже не активировал. Смысла для себя в ней не вижу. - в чём проблемма расплатится ей, и сьэкономить время на заполнение бумаг, так же не понимаю (если кого устраивают те проценты)
п.с.

Я сам брал такой кредит дважды, когда ставил в фирме "Ультрагаз" газовое оборудование на 2 свои машины

я предпочитал 10-0-10 и еще помутить. что бы за счет части Х кредитной, сумма скидки была на сумму Y, что в конечном итоге выгоднее.

Alex73 пишет:Просбьа к модераторам - не удаляйте тему из майна хотя бы 3-4 дня, плииииз.

А какие серьезные аргументы ты готов привести, чтоб тема о кредитах, пусть даже на сервис, висела в главном ТЕХНИЧЕСКОМ разделе по Scorpio?

Souleyman пишет:А какие серьезные аргументы ты готов привести, чтоб тема о кредитах, пусть даже на сервис, висела в главном ТЕХНИЧЕСКОМ разделе по Scorpio?

Никаких. Поэтому я говорил: просьба.
Если бы у меня были веские аргументы, это было бы уже требованием
Но если тебе мешает - удали.

P.S. Собственно, я просил об этом только потому, что темы созданные в разделе "Off" не показываются в списке активных. Вот и все. Если она будет висеть в "Автодела" и ее будут видеть в активных- прекрасно.

Alex73 пишет:Никаких. Поэтому я говорил: просьба.

А чем она обусловлена? Мне просто интересно, по каким причинам люди считают свои темы наиболее важными и имеющими привилегии над чьими-то еще.

Alex73 пишет:Если бы у меня были веские аргументы, это было бы уже требованием

Могло бы не прокатить.

Alex73 пишет:Но если тебе мешает - удали

Это не мне мешает, а порядку. Уже перенес в "Автодела".

соглашусь с Мatador,кредит в таком деле это крайне последнее и нерациональное вложение денег. рассрочка платежа будет более корректна в таком случае.

ну вот, о5 Вы к словам цепляетесь. Кредит, рассрочка. Ну какая разница?
Увеличить все цены в сервисе на 13% и сделать БЕЗПРОЦЕНТНУЮ рассрочку платежа!
Так лучше?

Stanly пишет:соглашусь с Мatador,кредит в таком деле это крайне последнее и нерациональное вложение денег. рассрочка платежа будет более корректна в таком случае.

Я позволил себе пропустить мимо мысли Матадора :) Но рассрочку на более-менее долгий срок давать никто не станет.

Alex73 пишет:Собственно, интересует Ваше мнение в данном случае: оформите Вы кредит или нет?

Голосовать не стал, т.к. нет подходящего варианта. Я не пользуюсь потребительскими кредитами. И не буду пользоваться, это не обман ни в коем случае, это просто дурость.
Но многие согласились бы на это. Если медицинские и строительные услуги вовсю оказывают в кредит, то чем ремонт машины отличается?
Только прокатит это в крупном сервисе при автосалоне Лада, Хёндай и т.п. Нищеброды хорошо ведутся на подобную замануху.

Stanly пишет:рассрочка платежа будет более корректна в таком случае.

Уговорить на рассрочку платежа за выполненный ремонт и тем более за покупку новых оригинальных запчастей можно только очень хороших знакомых. Да, выплачивать потребительский кредит за починку старого автомобиля не очень весело, но это всё-таки вариант, он ни чем не хуже выклянчивания в долг у друзей.
Про вложения в автомобиль вообще смешно, вложениями кое как можно назвать только покупку жилплощади, пусть и по ипотеке.

Palto пишет:но это всё-таки вариант, он ни чем не хуже выклянчивания в долг у друзей.

Эт точно.Ненавижу взаймы у друзей просить,мне легче наоборот -дать.Принцип этого кредита приемлем,мало ли,до зарплаты там,дотянуть.

Alex73 пишет:ну вот, о5 Вы к словам цепляетесь. Кредит, рассрочка. Ну какая разница?
Увеличить все цены в сервисе на 13% и сделать БЕЗПРОЦЕНТНУЮ рассрочку платежа!
Так лучше?

всё равно не совсем понятно. Рассрочка и кредит вещи разные. Если мне предложат покрасить мой авто, и деньги я отдам как за материал,так и работу весной, когда заберу авто - супер. - это 3й вариант, так сказать "ремонт под ключ" - и то кроме офицеалов никто не делает, а "вася" на рынке, еще и в кредит.
Не знаю как в более цивилизованных городах, но у нас заказ запчастей ПОД ПРЕДОПЛАТУ, а то что в наличаи уже дороже и еще за "рассрочку" платить?
одним словом ты что хочешь спросить? Готовы ли люди переплатить 40% от запчастей в "экзисте", но деньги на 5 месецев позже? (работу не считаем) - я нет.

Мatador пишет:Не знаю как в более цивилизованных городах, но у нас заказ запчастей ПОД ПРЕДОПЛАТУ, а то что в наличаи уже дороже и еще за "рассрочку" платить?

А как без предоплты?А вдруг у заказчика денег нет и никогда не будет или он шутник-дебил и заказал новый гидроблок за 130тысяч?Если бы за рассрочку не надо было платить лишних денег,заем никто бы не парился отдать,типа должен и всё,я помню о долге,будет-отдам.

Вопрос в отношении к машине и в самоуважении, что ли. Если я машиной деньги не зарабатываю, и не отобью временно отсутствующие деньги в ближайшее время, то и допускать перерасхода средств не буду. Нету денег -- поставь тачку на прикол или езди аккуратней, пока не пополнится карман. Если же есть реально критичные и срочные дела, где нужен личный транспорт (не перевозка жопы в магазин и на работу), то подумать стоит.

Как-то так, вобщем.

Вопрос в отношении к машине и в самоуважении, что ли

- да вот и я не пойму.
С одной стороны загнать к дилеру и поставить ступицу за 14 тыс можно - получив гарантию ( может и мифическую). С другой, здесь все пользователи интернета и "образцом" цен является экзист - и отдать то му же экзисту, но через нное время денег но больше? - другой вопрос. писал в первых постах.

Мatador
Экзист образцом цен никак не является.И дилер там не берёт,может только разводить по тем ценам.

ford1972s пишет:Мatador
Экзист образцом цен никак не является.И дилер там не берёт,может только разводить по тем ценам.

Да понятно что дилер там не берет. Образец цен для тех кто с эл катсом работает, он же "автомаом" справку по экзистным ценам даёт. В среднем так и есть цены +-. Кстати не знаю как у вас, а у нас экзист наверное самый дешевый магазин. В некоторых магах вообще в наглаю работают, если заглянуть к ним в комп - в нём и сидят некоторые показывают их цены и говорят "-" от этой цены, некоторые "+", и ссылаются на коректировки, типа всё одно дешевле у них, чем в экзисте. Но это уже обособленная тема, про маги.

Я своим постоянным клиентам в рассрочку (беспроцентную, конечно) машины обычно делаю, если возникает нужда. И зарекаться тут не стоит, когда внезапно накрывается акпп или мотор -- не всегда в кармане оказывается нужная сумма. Это опять же к вопросу, какие все сервисы плохие и как доверять никому нельзя. Немногие, к сожаленью, понимают, что хорошие человеческие отношения -- очень большая ценность во все времена... Если бы побольше думали об этом, а не считали свои и чужие выгоды, жизнь наша была бы в целом не такая волчья.

Anton Papilin пишет:Я своим постоянным клиентам в рассрочку (беспроцентную, конечно) машины обычно делаю, если возникает нужда. И зарекаться тут не стоит, когда внезапно накрывается акпп или мотор -- не всегда в кармане оказывается нужная сумма. Это опять же к вопросу, какие все сервисы плохие и как доверять никому нельзя. Немногие, к сожаленью, понимают, что хорошие человеческие отношения -- очень большая ценность во все времена... Если бы побольше думали об этом, а не считали свои и чужие выгоды, жизнь наша была бы в целом не такая волчья.

Антон - вот за такой подход, я бы проголосовал за. Но не за кредит для "нищебродов" - темболее на беспроблеммную сумму.

варианты бывают разные.
И если большому сервису (пусть и неофициальному) не составит труда
заключить договор с банком на то, чтобы сервис выдавал кредиты.
То маленькому сервису - это не под силу. Там просто нет людей чтобы этим заниматься (а этим надо ЗАНИМАТЬСЯ) и банк с таким сервисом - скорее всего и разговаривать не будет...
И тогда для маленьких сервисов останется только путь как у АП. - доверенным клиентам личная рассрочка - фактически от хозяина сервиса, в частном порядке.

Дело тут не в возможности как таковой взять кредит. А в кредите самом по себе.
Банки нас грабят. Нет, не тем, что берут проценты. В конце концов они не обязаны давать нам денег бесплатно.
Банки обманывают нас об условиях кредитования, об истинном размере процентов, о том, что еще идет и страхование жизни, цена которой тоже плюсуется к кредиту и это не отражается в том проценте, который указан в рекламе... и т.д...

Намерения благие. Но их порядочная реализация в нашей стране невозможна.
Не хотелось бы. чтобы клиент ненависть к обманувшему его банку еще и перенес на автосервис, в котором ему выдали такой кредит по которому он должен всю жизнь, как это у нас сплошь и рядом практикуется

Sera пишет:Банки обманывают нас об условиях кредитования, об истинном размере процентов, о том, что еще идет и страхование жизни, цена которой тоже плюсуется к кредиту и это не отражается в том проценте, который указан в рекламе... и т.д...

Ты имеешь в виду ситуацию, когда человек увидел в рекламе про ставку 10%, не глядя подписал договор, а потом удивился, что ему оказывается переплачивать не 10%, а в разы больше? Его обманули? Допустим. Хотя сейчас в банках долго и доходчиво рассказывают о всех комиссиях, страховках, переплатах, ежемесячных выплатах, возможностях досрочного погашения и т.д.

Palto
я на всякий случай все равно не верю.
И никому не советую.
Такими вещами доверие к кредитам подорвано.

To Sera
На самом деле не все так страшно. Когда человек хочет получить кредит, ему обычно предлагают посмотреть график платежей. Если у клиента голова на месте - он сам в состоянии из этого графика посчитать процент, сумму переплаты и остальные характеристики. А если он - дуб дубом, так тогда ему вообще должно быть все равно, какой процент - он все равно ни хрена не понимает